お店について
いつも夕張あきんど屋をご利用いただきありがとうございます。
夕張あきんど屋は北海道の四季折々の新鮮な農産物を夕張から産地直送いたします。
お客様の手の届く位置で夕張の魅力を感じていただきたい、そんな想いを込めて全国の百貨店での催事、イベント等で出張販売をさせていただいております。
地元夕張を代表する「夕張メロン」をはじめ、キタアカリを使った「じゃがバター」は毎年たくさんのお客様にご好評いただき、今回最新の商品をより多くのみなさまにご紹介できるようオンラインストアを開設いたしました。
期間限定品の情報も随時更新して参りますので、是非ご覧いただき店主が厳選した北の恵みをご堪能ください。

<利用規約>
【ご購入の際は下記ご一読頂きご利用くださいませ。】
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【営業時間】
平日/10:00~18:00
・営業時間外にいただきましたお問い合わせにつきましては、お返事致しかねます。
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【発送・配送について】

【配送方法】
・配送については、「クロネコヤマト」または「佐川急便」にて配送いたします。
・化粧箱などの包装形態はご用意しておりませんが、ご要望などがありましたら備考にご記入くださいませ。
※沖縄県・離島のお客様は、配送方法設定の際は「沖縄県または離島のお客様」をお選びくださいませ。
沖縄県・離島のお客様で配送方法を上記ではない選択をした場合、注文をキャンセルさせていただきますのでご注意くださいませ。
・商品の発送につきましては、ご注文後3日〜7日ほどで順次発送させていただきます。
異なる商品(常温・冷蔵)を合わせてご購入いただいた場合配送の都合上、到着する商品の日付や時間が前後する場合がございますのでご了承ください。
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【ご予約商品について】
・各商品によって限定の日にちを設けさせていただきます。各商品の説明欄をご確認くださいませ。
※遅延する商品が出た場合には、記載以上に遅れてしまう場合もございます。
・ご注文確定後のキャンセルは一切お受け致しかねます。予めご了承の上ご購入をお願い致します。
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【注文後のメール】
・ご注文が完了後、メールがお客様に届くようになっております。
※販売サイトのプラットフォームを使用していますので、お客様の受信設定によっては「迷惑メールフォルダ」に入ってしまっている可能性もございます。
メールが届かない場合は、メール設定から受信できる状態に変更していただいた上でご確認してください。

・コンビニ決済と銀行振込をお選びいただいた皆様にはメールにお支払い方法が記載されております。
メールは必ず送信されますが、ドメイン指定受信・メールアドレスの打ち間違いにより届かない場合がございます。
その際は大変お手数ですが、shopのお問い合わせメールより、ご注文番号、お名前をご記入の上お問い合わせくださいませ。
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【キャンセルについて】
・基本的に出荷した商品は、キャンセルできません。
出荷していない場合は、停止いたします。
一部キャンセル料が発生する場合がありますので、キャンセルの申し出につきましてはお電話にてご連絡お願いいたします。
TEL:0123-59-3504
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【返品・交換について】
お受け取り時に、商品をご確認ください。
商品には万全を期しておりますが、万一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には商品到着後3日以内にご連絡ください。良品と交換いたします。
その際は必ずお電話にてご連絡お願いいたします。
TEL:0123-59-3504